Aviso de privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ponemos a su disposición el presente aviso.

1. Responsable del tratamiento

Dental Sonrixs Odontología, con domicilio en Av. Adolfo López Mateos 2050-Loc H20, Jardines de San José, Ciudad Juárez, C.P. 32380, México. Correo de contacto en materia de protección de datos: dentalsonrixs@gmail.com.

2. Datos personales que recabamos

De identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, horario preferido de atención.

Datos clínicos (solo durante la consulta, no en formularios web): historia clínica, antecedentes médicos relevantes, hallazgos exploratorios, imágenes radiográficas y fotográficas intraorales/extraorales, plan de tratamiento.

NO solicitamos por medios públicos CURP, RFC, NSS, datos bancarios ni información de salud sensible. Si se requieren para facturación o seguros, se recaban presencialmente bajo medidas adicionales de seguridad.

3. Finalidades del tratamiento

Primarias (necesarias):

• Agendar y dar seguimiento a la consulta solicitada.
• Brindar atención clínica y dar continuidad al expediente conforme a NOM-004-SSA3-2012.
• Emitir facturación cuando aplique.
• Cumplir obligaciones contractuales, fiscales y sanitarias.

Secundarias (no necesarias, requieren consentimiento expreso):

• Envío de recordatorios de citas y comunicaciones de control.
• Uso de imágenes anonimizadas con fines educativos o de difusión, previa autorización por escrito.

Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento al correo indicado.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos enviando solicitud a dentalsonrixs@gmail.com, incluyendo identificación oficial y descripción clara del derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Transferencia de datos

No transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP (autoridades sanitarias, fiscales y judiciales). Los proveedores tecnológicos (hosting, correo) solo procesan datos bajo contrato de encargo con cláusulas de confidencialidad.

6. Conservación

Los datos de contacto del formulario web se conservan por un máximo de 12 meses si no se concreta consulta. El expediente clínico se conserva por al menos 5 años conforme a la NOM-004-SSA3-2012.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento y, opcionalmente, analítica agregada sin identificadores personales. No utilizamos cookies publicitarias de terceros.

8. Cambios al aviso

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página con su fecha de actualización. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

Este aviso de privacidad fue redactado conforme a los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI.